Rückgabe und Umtausch

Wir tauschen Ihre Perlen gerne innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt um oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Wir hoffen, dass Ihnen so genügend Zeit bleibt, Ihre Perlen zu prüfen und sicherzustellen, dass sie perfekt zu Ihnen passen.

Sie erhalten 100 % Ihres Kaufpreises, abzüglich der Versandkosten.

Weitere Informationen finden Sie in den entsprechenden FAQ .

Um einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:

2. Wählen Sie Ihre Bestellung aus Ihrer Kontoliste aus und senden Sie eine Rückerstattungsanfrage.

3. Wir senden Ihnen detaillierte Anweisungen zur Rückgabe/zum Umtausch und beauftragen einen PearlsOnly-Kundendienstspezialisten mit der Abwicklung Ihrer Rückgabe/Ihres Umtauschs.

Wir werden die Rücksendungen schnellstmöglich prüfen, um eine schnelle Rückerstattung und einen schnellen Umtausch zu gewährleisten.
Umgetauschte oder zurückgegebene Artikel müssen innerhalb dieser 90-tägigen Frist eingehen.
Bitte beachten Sie, dass Perlenschmuck mit Gebrauchsspuren, Veränderungen oder Beschädigungen nicht akzeptiert wird.